FORMATION :
- Bac +4/+5 en Qualité / Management de la Qualité et expérience dans la qualité est souhaitée (stages, alternance, …).
- Bonnes connaissances Qualité ISO 9001 / ISO 14001. (IATF serait un plus).
- Notions en chimie serait en plus.
- Maîtrise de l’anglais technique oral et écrit (l’anglais courant est un plus).
MISSIONS :
Être responsable du traitement et de l’exploitation des informations qualité du terrain. Proposer les actions d’amélioration adéquates dans le cadre de la stratégie qualité. Participer à l’amélioration continue
- Prendre en charge et traiter les réclamations clients, les non‐conformités internes et les actions correctives liées aux activités du site.
- Suivre les indicateurs ISO 9001, ISO 14001 et IATF.
- Animer des réunions pour chercher des axes d’amélioration et les mettre en oeuvre.
- Proposer et collaborer à la mise en place de projets d’amélioration.
- Participer activement à la mise à jour documentaire (Procédures, instructions, modes opératoires, formulaires, …).
- Prendre part activement aux audits (internes / externes) menés sur les différents sites.
- Être auditeur(trice) interne.
- Venir en appui de l’équipe pluridisciplinaire HSE & Qualité selon les sujets.
- Contrôler le suivi et rapporter régulièrement la réalisation de ses activités et de ses résultats à sa hiérarchie.
COMPÉTENCES:
- Maitrise du pack Office.
- Autonomie, bon relationnel / diplomatie, force de propositions / prise d’initiatives, satisfaction des clients , sens de l’écoute / empathie, sens de l’organisation, sérieux / rigueur.
- Leadership (en devenir) et capacité à s’affirmer, esprit d’équipe.